ソフトバンクオンラインの審査落ちメール後にやることとスマホ確保の方法

ソフトバンクオンラインショップで申し込んだのに審査落ちメールが来ると、次に何をすべきか迷います。放置すると手続きが止まり連絡手段が途切れますが、流れと対処を知れば立て直せます。

原因整理と次の打ち手を一緒に確認しましょう。

ソフトバンクオンライン審査落ちメールが来た時の確認

メールが届いた瞬間の不安は、内容の読み分けで大半が消えます。

メールの種類

オンラインショップの連絡は目的が違うため、件名だけで決めつけないことが大切です。

メールで押さえるべき区分

• 申し込み完了メール
• 本人確認の依頼メール
• 発送手続き開始の連絡メール
• 出荷完了メール

本文の指示どおりに動くと、次の手続きが速く進みます。

出荷完了の合図

出荷完了メールが届いているなら、申し込みは次の段階に進んでいます。

公式案内では、審査完了後に発送手続き開始や出荷完了の連絡が届く流れになっていて、配送手配中や出荷準備中の表示から出荷完了へ進むこともあります。

迷ったらメールの文面と状況表示を突き合わせて、到着までの段取りを整えてください。

出典：〖オンラインショップ〗商品到着までどのくらいかかりますか？ | よくあるご質問（FAQ） | サポート | ソフトバンク – ソフトバンク

審査落ち文面

加入できない旨の案内が明確に書かれている場合は、その時点で手続きが止まります。

理由は個別に開示されないことが多いため、入力ミスか支払い条件かを切り分けて次の手段を選ぶのが現実的です。

同じ条件で連続して申し込まず、条件を変える準備に切り替えてください。

受付番号で確認

申し込み完了メールにある受付番号があれば、注文内容の確認画面で状況を追えます。

公式案内では、受付番号を用意して確認先にアクセスし、変更できない場合はキャンセル後に再申し込みする流れです。

受付番号と名義情報を手元に置いて、確認と判断を一気に済ませてください。

出典：お申し込み内容の確認・変更 | オンラインショップ | ソフトバンク – ソフトバンク

落ち着いて再整理

件名と本文の指示で審査落ちメールかを確定し、受付番号で状況を確認して、出荷完了メールなら受け取り準備に集中し、審査中なら本人確認や支払い条件の見直しを進め、同じ条件の連続申込を避けると手戻りが減ります。

誰でもスマホなら審査落ちメール後でも本人確認だけで進めやすい申込に切り替えられ、連絡手段の確保に近づきます。

今すぐ選択肢を確保しよう

ソフトバンクオンラインショップ審査の時間と日数

審査が長引く理由を知ると、待ちながら確認すべき点が分かります。

審査が長い理由

審査が長く感じるときは、確認工程が複数重なっている可能性があります。

回線契約の確認に加えて、本人確認や支払い方法の確認が続くと連絡が途切れたように見えやすいです。

メールを待つだけでなく、受付番号で状況表示を定期的に確認してください。

本人確認で止まる

本人確認の再提出が発生すると、審査が進まない原因になりやすいです。

公式案内では、申込画面で画像アップロードなどで提出し、マイナンバー面は不要で特定項目を隠して撮影する必要があるとされています。

撮影の反射やぼやけを避けて、文字が読める画像で提出し直してください。

出典：［オンラインショップ］本人確認書類は、どのように送れば良いですか？ | よくあるご質問（FAQ） | サポート | ソフトバンク – ソフトバンク / 本人確認書類 | オンラインショップ | ソフトバンク – ソフトバンク

混雑期は遅れやすい

処理が集中する時期は、同じ手続きでも完了までが長くなりがちです。

年末年始や大型連休、交通事情などで配送が遅れる場合もあるため、審査だけが原因と決めつけない方が安全です。

急ぐほど操作を増やさず、確認と待機のリズムを整えてください。

追跡番号で状況

配送に進んでいる場合は、追跡番号で状況を確認できて安心につながります。

公式案内では、メール内にお荷物お問い合わせ番号が記載され、宅配業者のWebサイトで配達状況を確認します。

出荷連絡が来たら追跡を見て、受け取り日時の調整に集中してください。

出典：配送状況の確認 | オンラインショップ | ソフトバンク – ソフトバンク

待つ間に準備

審査が長いときは本人確認画像の反射や欠けを見直し、受付番号の状況表示と追跡番号を確認し、再提出が必要なら早めに対応しつつ、受け取り調整と代替回線の検討も進め、重複申込を避けて待機すると進みやすくなります。

誰でもスマホなら審査待ちが長い間でも本人確認と支払いの準備を整えれば進めやすく、早く使える状態に近づきます。

手続きを前に進めよう

ソフトバンクの契約審査と分割審査の違い

落ちる理由を考える前に、どの審査で止まったのかを分けて捉える必要があります。

基準は非公開

審査基準は公開されていません。

オンラインショップの審査は詳細が外部に示されず、同じ人でも申込内容が少し違うだけで結果が変わることがあるため、理由を決めつけずに確認できる項目から整える方が安全です。

下記チェック項目を順に確認してください。

回線契約の審査

回線の契約審査は、利用者情報と支払い能力の整合性が主な焦点になります。

過去の未払いが残っていたり、名義と住所が一致しないと確認が止まりやすく、結果として申し込み自体が進まないことがあります。

入力情報と本人確認書類を同じ表記にそろえて提出してください。

分割購入の審査

端末を分割で買う場合は、回線とは別に割賦の審査が入ります。

信用情報機関の説明では、携帯電話会社が審査のために信用情報を確認し、分割契約の事実や支払い状況が記録されていきます。

不安があるなら一括やSIMのみも視野に入れて申し込み条件を組み直してください。

出典：信用情報 早わかり！｜信用情報とは – 株式会社シー・アイ・シー

分割だけ落ちる

回線は通るのに分割だけ否決されるのは、割賦側の判断が別で動くためです。

信用情報機関は審査を行わず、各社が独自基準で総合判断するため、否決理由をその機関に聞いても分からないと案内されています。

分割にこだわらず、支払い方法を変えて再挑戦するのが近道です。

出典：携帯電話の機種変更を分割払いで申し込んだところ、ショップの人から「CICがダメ」ということで分割では購入できず、否決理由はCICに聞いてほしい」と言われましたが？ – 株式会社シー・アイ・シー

通しやすい申込形

通しやすさは、端末の買い方と支払い方法の組み合わせで大きく変わります。

分割の負担を下げたいなら端末を一括に寄せ、回線だけ申し込むと審査の論点が減るため、落ちる理由の切り分けもしやすいです。

無理なく支払える設計にして、再申込の条件を整理してください。

審査の軸を変える

落ちた理由を追うときは回線契約と端末分割を分けて、分割が不安ならSIMのみや一括に切り替え、必要なら信用情報の開示で状況を把握し、支払い名義と住所をそろえたうえで再申込すると審査の論点が減って通しやすくなります。

誰でもスマホなら分割審査で止まりやすい場面でも端末の用意と回線確保を同時に進めやすく、生活の連絡手段を戻せます。

条件を変えて申込へ進もう

ソフトバンクオンライン審査に落ちる原因を整理

原因がぼんやりしたままだと、同じ失敗を繰り返しやすくなります。

未払いと強制解約

料金の未払いが残っていると、審査で不利になる可能性が高まります。

通信料金と端末代金が混ざっている場合は、未払いがどこにあるかで影響が変わるため、請求の内訳を確認して整理する必要があります。

支払いの目処が立つ形にしてから再申し込みを検討してください。

信用情報の問題

端末代金の分割は実質的にローンに近いため、延滞歴があると通りにくくなりがちです。

信用情報はクレジットやローンの契約と支払い状況が記録されるため、過去の延滞や借入状況が影響して分割審査で止まる要因になることがあり、クレヒスが薄い場合も判断材料が少なくなる傾向があります。

自分の信用情報を開示して状況を把握すると次の打ち手が決めやすいです。

入力ミスと不備

入力ミスは、審査落ちメールに見えて実は再提出待ちだったという原因になりやすいです。

見落としやすい不備

• 氏名の漢字とカナの不一致
• 住所表記の揺れと番地抜け
• 連絡先の番号違い
• 本人確認画像の欠けや反射

入力内容と提出画像を同じ表記にそろえると、無駄な差し戻しを減らせます。

申込件数と上限

短期間に申し込みを重ねると、確認が増えて止まりやすくなります。

止まりやすい状況

• 回線契約を同時に増やしすぎる
• 分割枠を大きく使う端末を選ぶ
• 名義を変えて連続申込する

落ちた直後は条件を変える前に、申込の回数と内容を整える方が安全です。

原因を切り分け

未払いの整理と信用情報の確認と入力不備の修正を順に行い、受付番号や申込履歴を控えて、支払い方法も見直し、申込件数と分割枠を控えめにしてから再申込すると、審査落ちメールの再発を避けやすくなり次の手続きが止まりません。

誰でもスマホなら原因が特定しにくい場面でも申し込みのハードルを下げる設計で進めやすく、早期に連絡手段を確保できます。

今の状況から動き出そう

審査落ちメール後の再申し込みで通す具体策

落ちた後は、同じ条件で繰り返さず通し方を変えるのが最短です。

メールを保存

審査落ちメールを含む連絡は、再申し込みの材料になります。

受付番号や申し込み日時が分かると、状況確認や問い合わせの精度が上がり、同じ入力を繰り返さずに済みます。

メールは削除せず、スクリーンショットでも保管してください。

再申し込み時期

再申し込みは、差し戻し原因を潰してから行う方が通りやすいです。

本人確認の再提出待ちのまま申し込むと重複扱いになりやすく、逆に時間を延ばすため、状況確認をしてキャンセルが必要なら先に完了させるのが安全です。

焦って連続申込せず、整理してから再挑戦してください。

支払い方法の見直し

支払い方法の選び方で、審査の印象が変わることがあります。

口座振替やクレジットカードなどの条件によって必要な確認が変わるため、提出できる方法と名義の一致を優先して組み立てると手戻りが減ります。

用意できる支払い手段を先に確定してから申し込みに進んでください。

端末の買い方比較

選ぶべきは、審査の論点を減らして確実に使える形です。

おすすめの組み立て方

選択肢	審査の論点	向く人
SIMのみ	回線中心	端末を持っている人
端末一括	回線中心	分割が不安な人
端末分割	回線と割賦	信用情報に不安が少ない人

分割に不安があるなら、SIMのみか一括に寄せるだけで通りやすさが変わります。

次回通す準備

次の再申し込みは審査落ちメールと受付番号を保存し、状況確認でキャンセル済みを確かめ、本人確認画像の品質と住所表記と支払い名義をそろえ、端末はSIMのみか一括に寄せて申込件数を絞ると通しやすく手戻りを防げます。

誰でもスマホなら再申し込みで迷う場面でもクレカ無しやコンビニ決済で支払いを組み立てやすく、早く使える状態に近づきます。

迷ったらここから始めよう

ソフトバンクオンライン審査落ちメール後の次の選択肢

大手で止まっても、連絡手段を今から取り戻す道は必ず残っています。

大手が難しい時

大手キャリアの審査に通りにくい状態でも、代替の選択肢は作れます。

過去の滞納や強制解約が影響している場合は、同じ審査枠に何度も挑まず、仕組みが違うサービスで回線を確保する方が早いです。

今日中に申し込める先を決めて行動に移してください。

本人確認1点

本人確認書類のハードルが低いと、手続きが止まりにくくなります。

誰でもスマホは本人確認書類1点で申し込みを進めやすく、書類がそろわずに審査が長引く悩みを減らせます。

手元の本人確認書類を1点選び、記載住所どおりで申し込んでください。

クレカ無し決済

クレジットカードがなくても支払える設計は、申し込みの現実性を上げます。

誰でもスマホはコンビニ決済などで支払いを組み立てられるため、支払い手段が理由で止まる不安を減らせます。

月々の支払い方法を先に決めて、無理のない金額で始めてください。

最短利用の目安

使えるまでが早いほど、仕事や生活の立て直しがしやすくなります。

誰でもスマホは最短翌日から利用できる案内があり、急ぎで番号と通信を戻したい場面に向きます。

急ぐときほど入力ミスを減らし、提出書類を丁寧にそろえてください。

今日の申込み手順

ソフトバンクのオンライン審査に落ちたメールが来ても、受付番号で状況を確定し、回線と分割を分けて考え、条件を変えて再挑戦するか誰でもスマホで回線を確保すると、連絡手段を最短で取り戻せます。

誰でもスマホならソフトバンクオンライン審査落ちメール後でも携帯ブラックでも申込みやすい仕組みで進められ、今すぐスマホを使う現実的な一歩になります。

申し込みを完了させよう

誰でもスマホの特徴

誰でもスマホは、携帯ブラックの方でも即日利用可能なスマホを提供するサービスです。

「誰でもスマホを契約できる社会を創ること」をコンセプトに、ユーザーにとって有益な次のような特徴があります。

• 携帯ブラックの支援実績
• クレカや銀行口座がなくても契約できます
• 電話番号そのままで他社からの乗換えが可能
• 独自の審査基準でほぼ誰でも契約できる
• 身分証はさまざまなものが利用可能
• 契約期間の縛りなし
• 豊富な料金プラン
• はじめての契約でとってもおトク
• 安定のドコモ回線
• すべてのプランで音声通話がかけ放題
• WEBでも店舗でもお申込みが可能
• 格安スマホでは珍しい充実の店舗サポート
• 初期設定済みで受取り後すぐに利用可能
• 安心のチャットとコールセンターサービスあり
• 受け取るまでが早い
• 支払いのお知らせ通知あり

それぞれの利点・特徴について詳しく説明していきます。

携帯ブラックの支援実績

誰でもスマホは10年以上にわたるレンタル携帯事業の実績をもとに、誰でも安心して利用できる格安スマホの提供を行っています。

延べ2万人以上の「携帯電話ブラック」とされる方々に対し、通信ニーズを解決しています。

以下のような悩みを持つ方に特におすすめです

• 携帯電話のブラックリストに登録されているかもしれない方
• 任意整理、債務整理、自己破産を経験して、新たな携帯電話契約が難しいと感じている方
• 生活保護を受給しており、スマホ契約が困難と思われる方
• 他社で料金の滞納や強制解約の経験がある方

誰でもスマホは、こうした状況にある方々にも、手軽かつ経済的にスマホが利用できるサービスです。

ブラックOK！審査なしで契約可

クレカや銀行口座がなくても契約できます

誰でもスマホなら、クレジットカードや銀行口座がない方でも、気軽に格安スマホを契約することが可能です。

誰でもスマホのコンビニ支払い

• 毎月3日までにSMSで請求のお知らせが届く
• 支払期限は翌月2日の23時59分まで
• 支払期限に間に合わない場合は、当月の15日まで支払いを待ってくれる

電話番号そのままで他社からの乗換えが可能

使っている携帯電話やプリペイド携帯から電話番号をそのままで誰でもスマホに移行（MNP）できます。

MNP（エムエヌピー、Mobile Number Portabilityの略）とは、現在ご利用中の携帯電話番号を変更せずに、他社の携帯電話会社にお乗換えができるサービスです。

逆に、携帯電話の契約ができるようになったら、誰でもスマホで使っていた電話番号を使用してキャリアに移行（MNP）することもできます。

独自の審査基準でほぼ誰でも契約できる

誰でもスマホのは「誰でもスマホを契約できる社会を創ること」をコンセプトにしています。

誰もが当たり前にスマホを持てるように、大手キャリアが行うような厳しい審査はありません。

• 携帯電話のブラックリストかもしれない
• 他社に携帯電話代の未払いがある
• クレジットカードを持っていないから契約できないかもしれない

身分証はさまざまなものが利用可能

誰でもスマホは様々な身分証で契約することができます。保険証、住民票、生活保護受給証、等々の身分証一点でも大丈夫です。

本人確認書類は、パスポートを除き、氏名、生年月日、住所が印字されていることが必要です（手書きでの記載は不可）

パスポートについては住所を手書きして提出する必要があります。

申込みに利用できる本人確認書類

• マイナンバーカード
• 運転免許証
• 特別永住者証明書
• 在留カード＋パスポート

契約期間の縛りなし

誰でもスマホには契約期間の縛りがありません。

携帯電話の契約ができない理由が解消するまでの一時的な使用から、長期にわたる利用まで、調整可能です。

解約は誰でもスマホヘルプデスクへの連絡で行えます。

豊富な料金プラン

誰でもスマホには次の豊富なプランがあります。すべてのプランで音声通話はかけ放題です。

プラン容量	月額料金（税込）
1GB	2,948円
3GB	3,250円
5GB	3,650円
20GB	4,378円
30GB	4,928円
50GB	6,650円
100GB	9,650円

電話のみ利用の場合は、ガラケーのプランもあります。

はじめての契約でとってもおトク

誰でもスマホを初めて契約する方は、端末代が格段に安くなります。

初回契約特典

初めて誰でもスマホを利用する方限定！SIMのみ契約なら2円（税込）、端末セットは4,982円（税込）～

初回契約キャンペーンで購入出来る機種と価格の例

※記事掲載時（2024年11月）の情報です。契約される時期によって異なる場合または在庫切れの場合があります

安定のドコモ回線

誰でもスマホは、ドコモ回線通信エリアでご利用できます。大手キャリア回線の提供のため、全国どこでも安定して利用可能です。

対象のサービスエリアは「MVNO様のサービスをご利用される方へ」から確認出来ます。

すべてのプランで音声通話がかけ放題

すべてのプランに、音声通話とSMSがついています。また、音声通話は専用アプリも不要ですべてかけ放題です。

安心して携帯電話を利用できます。

WEBでも店舗でもお申込みが可能

誰でもスマホは、WEBサイト、および東京と大阪の店舗から契約できます。

今すぐ申し込むならWEBサイトから、相談したり操作のサポートを受けたい場合は、店舗での契約がおすすめです。

誰でもスマホはリアル店舗受け取りが可能！その場ですぐに使用出来ます

最短即日ご利用可能

格安スマホでは珍しい充実の店舗サポート

誰でもスマホでは、ユーザー一人ひとりの問題に対応するために、リアル店舗でのサポートが行われています。

契約の手続きから、使い方の説明、故障の疑いがある場合のチェックまで、店頭で丁寧にサポートを受けることができます。

誰でもスマホの店舗で対応している主なサポート

• ご相談（無料）
• 新規契約・商品受渡し
• 端末・アクセサリー販売
• SIMロック解除サポート
• 初期設定サポート
• 購入後の操作説明サポート
• 各種申請手続き

初期設定済みで受取り後すぐに利用可能

誰でもスマホは、すぐに利用できる状態で届きます。

箱を開けたらすぐに使い始めることができるので、設定や操作に不安を感じる方でも、迷うことなくスマホの利用を開始できます。

安心のチャットとコールセンターサービスあり

誰でもスマホでは、契約後の疑問や不安を解消するためにチャットサポートとあわせてコールセンターが設置されています。

電話のかけ方、メールの見方、電話帳の使い方など、基本的な使い方から複雑な設定の質問まで、幅広い相談に無料で対応してくれます。

受け取るまでが早い

17時までの入金で商品は当日に発送されます。最短即日利用可能です。

WEBで申込みの場合

• 申込フォームに情報を入力
• 30分～1時間後に誰でもスマホからメールが届く
• 申込フォームにて選択したコンビニへ行きメールに届いた決済番号で決済
• 本人確認書類に記載の住所宛に商品発送
• 自宅に商品到着

最速当日に発送

リアル店舗の場合

• 店舗を決める
• 希望の店舗に来店の予約をする
• 店舗で申込み（所要時間15分から30分）
• 店舗で受付したあと、最寄りのコンビニで初期費用を決済
• 店舗で商品を受取り

初期費用は3,850円とお手頃価格です。

支払いのお知らせ通知あり

支払いを忘れて解約になってしまわないように、SMSで支払いの案内が届きます。

もしも支払い期日に間に合わない場合は、翌月第1営業日まで支払いを待ってもらえる措置もあります。

まとめ：ソフトバンクオンライン審査落ちメールから最短行動

ソフトバンクのオンライン審査に落ちたメールが来たら、文面で状況を確定し、回線と分割のどこで止まったかを切り分け、条件を直して再申込するか、審査落ちメール後でも進めやすい誰でもスマホで回線を確保するのが近道です。

読み終えたら、再申し込み条件を整えるか誰でもスマホで申し込みを完了させ、連絡手段を今日の行動で取り戻してください。

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• 日本中のコンビニで毎月のお支払いができる
• ドコモの通信エリアで利用可能
• かけ放題だからたくさん使っても大丈夫
• 契約期間の縛り無し
• 審査がないから携帯ブラックでもOK

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クレカや銀行口座がなくても利用できる誰でもスマホには、他にも「スゴい」ところがあります。

独自の基準でほぼ誰でも契約できる

誰もが当たり前にスマホを持てるようにという願いから、大手キャリアが行うような厳しい審査がありません。

受取り後すぐに利用可能

最短即日に入手可能な誰でもスマホは、初期設定が完了した状態で受け取れます。スマホの操作に不慣れな方、お急ぎの方でもすぐに利用できます。

様々な身分証に対応し契約期間の縛りなし

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販売業者	株式会社アーラリンク
運用責任者	髙橋翼
住所	〒171-0014 東京都豊島区池袋2-47-3 キウレイコンビル6階
電話番号	03-4330-3466（携帯電話・固定電話の場合） 0120-663-277（公衆電話をご利用の場合）
電気通信事業者届出番号	A-23-12048
古物商許可番号	東京都公安委員会 古物商許可 第305501308919号